1 Nisan’da başlayacak uygulamayla eksper otomatik atanacak, değer kaybı aynı anda hesaplanacak ve vatandaşın cebinden tek kuruş çıkmayacak.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından yayımlanan yeni yönetmelikle kazaya karışan sürücüler için süreçlerin daha hızlı ve şeffaf yürütülmesi hedefleniyor. Gaziantep’te uzun süredir şikâyet konusu olan karmaşık ve zaman alan prosedürlerin sadeleştirilmesi amaçlanıyor.
Eksper otomatik atanacak
Yeni sistemde kaza sonrası araç; yetkili servis, anlaşmalı servis ya da kaporta-boyacıya götürüldüğünde kazaya ilişkin belgeler dijital sisteme yüklenecek. Bu aşamada eksper otomatik olarak atanacak ve süreç doğrudan sigorta sistemi üzerinden ilerleyecek.
Böylece aracı ve komisyoncuların devreye girdiği uygulamalar sona erecek, işlemler daha kontrollü ve denetlenebilir bir yapıya kavuşacak.
Komisyoncu dönemi bitiyor
Gaziantep’te sıkça şikâyet edilen, vekâlet alarak yüksek değer kaybı ücreti talep eden kişi ve kurumların sistem dışı kalması bekleniyor. Hasar başvurusu doğrudan araç sahibi tarafından yapılacak ve tüm süreç sigorta sistemi üzerinden takip edilecek.
Değer kaybı anında hesaplanacak
Yeni uygulamayla birlikte araçta oluşan hasarın ekspertizi yapılırken değer kaybı tutarı da aynı anda belirlenecek. Belirlenen tutar, hasar ödemesiyle birlikte araç sahibine aktarılacak. Böylece sürücüler ayrı bir başvuru süreciyle uğraşmak zorunda kalmayacak.
Vatandaştan ücret alınmayacak
Mağdur sürücülerden vekâlet, komisyon ya da hizmet bedeli adı altında herhangi bir ücret talep edilmeyecek. Eksper raporuna ilişkin işlemler için de vatandaş ayrıca ödeme yapmayacak.
Raporlara itiraz hakkı
Hazırlanan ekspertiz raporlarına hem araç sahibi hem de sigorta şirketi 3 iş günü içinde itiraz edebilecek. İtiraz halinde yeni bir eksper atanacak. Ancak ikinci eksperin ücretini itiraz eden taraf karşılayacak.
Uygulama 1 Nisan 2026’da Bursa ve Ordu’da pilot olarak başlayacak, 1 Temmuz 2026 itibarıyla ülke genelinde yürürlüğe girmesi planlanıyor. Gaziantep’te de sistemin devreye girmesiyle birlikte kaza sonrası işlemlerde önemli bir değişim yaşanması bekleniyor.
