ATM’nin para haznesinde unutulan parayı almak suç kapsamında değerlendirilirken, kartını cihazda unutan müşterinin bankaya zamanında bildirim yapması da önem taşıyor.
Günlük hayatta milyonlarca kişinin kullandığı ATM’lerde dalgınlık, cihaz arızası veya kötü niyetli müdahaleler nedeniyle yaşanan mağduriyetler yargıya taşınmaya devam ediyor.
Yargıtay’ın bu tür uyuşmazlıklarda ATM kamera görüntüleri ve banka işlem kayıtlarını dikkate aldığı belirtilirken, kartını unutan müşteriden haznede kalan parayı alan kişiye kadar tarafların sorumluluğu olayın şartlarına göre değerlendiriliyor.
ATM’de unutulan parayı almak suç
ATM’de bir önceki müşterinin para haznesinde unuttuğu nakit parayı almak, paranın sahipsiz olduğu anlamına gelmiyor.
Yargıtay Ceza Dairelerinin kararlarında, ATM haznesinde bırakılan paranın sahibinin belli olduğu ve kişinin para üzerindeki hakkının devam ettiği kabul ediliyor.
Bu nedenle unutulan paranın alınması veya ATM’de bırakılan kartın kullanılması, olayın niteliğine göre Türk Ceza Kanunu kapsamında hırsızlık ya da banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılması suçlarından yargılamaya konu olabiliyor.
ATM’de işlem ekranının açık kalmasından yararlanılarak hesaptan para çekilmesi de aynı şekilde cezai sorumluluk doğurabiliyor.
Kart ATM’de kalırsa hemen bankayı arayın
Yargı kararlarında yalnızca kartı veya parayı alan kişinin değil, mağduriyet yaşayan kart sahibinin davranışları da önem taşıyor.
ATM’de kartını unutan veya cihazın kartını yuttuğunu fark eden kişinin durumu vakit kaybetmeden bankaya bildirmesi gerekiyor.
Kartın unutulmasının ardından üçüncü kişiler tarafından hesaptan işlem yapılması durumunda, kart sahibinin bankaya ne kadar sürede bildirim yaptığı da değerlendirmeye alınabiliyor.
Bildirimde gecikme yaşanması ve kartın zamanında kullanıma kapatılmaması, meydana gelen zararın tazmini konusunda kart sahibinin kusurunun tartışılmasına neden olabiliyor.
ATM arızasında bankanın sorumluluğu var
ATM’nin parayı sıkıştırması, yatırılan paranın sistemsel bir sorun nedeniyle hesaba geçmemesi veya kart kopyalama düzeneği kullanılması gibi olaylarda ise bankaların sorumluluğu gündeme geliyor.
Yargıtay 11. Hukuk Dairesinin kararlarında, bankaların güven kurumu olmaları nedeniyle ATM’lerin teknik ve fiziki güvenliğinin sağlanmasında gerekli özeni göstermesi gerektiğine dikkat çekiliyor.
Müşterinin ağır kusurunun bulunmadığı durumlarda, ATM’ye yerleştirilen bir düzenekle kart bilgilerinin veya şifrenin ele geçirilmesi ya da sistemsel hata nedeniyle maddi kayıp yaşanması halinde bankanın sorumluluğu değerlendirilebiliyor.
Kamera ve saniyelik kayıtlar ortaya çıkarıyor
ATM’de yaşanan olayların aydınlatılmasında en önemli unsurlardan birini kamera görüntüleri ve bankaların tuttuğu işlem kayıtları oluşturuyor.
ATM’de işlemin hangi saatte ve saniyede gerçekleştirildiği, paranın hazneden alınıp alınmadığı ve sonraki işlemlerin nasıl yapıldığı bu kayıtlar üzerinden tespit edilebiliyor.
Özellikle unutulan paranın başka biri tarafından alınması veya kartın izinsiz kullanılması halinde ATM kamera görüntüleri ile işlem kayıtları yargılama sürecinde önemli deliller arasında yer alıyor.
