Abdülkadir Toprak

Abdülkadir Toprak

Yazarın Tüm Yazıları >

YENİ BEDDUA

A+A-

Birine kızınca ölesin kalasın demeyelim.Eskiden evine yapıcı girsin mi denirdi.Şimdi Bankaya işin düşe diyelim. Kullandığım bir kredi kartını iptal etmek için yaptığım işlemleri çektiğim çileyi sizlere aktarayım aman dikkatli olalım.Eksik işlem kaldığında olacakları düşünmek istemiyorum.Kartın iptali için başıma neler geldi neler sırasıyla anlatayım.

1-Kredi kartını aldığım Bankanı şubesine gittim kredi kartımı iptal edeceğimi söyledim Müşteri hizmetlerini arayın dediler.

2-Müşteri hizmetlerini aradım İçeride olan ödeme miktarını ödemem gerektiğini söylediler

3-Bankaya gidip ödedim Her işlemde Kredi kartını iptal edeceğimi söyledim.

4-Tekrar Müşteri hizmetlerini aradım epey uğraşı sonrası 7 gün sonra tamam Kartınız kullanıma kapanacak denildi

5- Tekrar Müşteri hizmetlerini aradım Kredi kartının iptali yapıldı otomatik ödemede iptal oldu mu diye sordum hayır denildi tekrar aramamı ve o zaman bu işlemi yapabileceğini söyledi.

6-Tekrar Müşteri hizmetlerini aradım tabii her aramada epey sorgulama Sıra beklemeler tek tek Otomatik ödemeler iptal edildi.

Tekrar tekrar aramalarda

Tekrar Müşteri hizmetlerini aradım tabii her aramada epey sorgulama Sıra beklemeler tek tek Otomatik ödemeler iptal edildi.

Şimdi soruyorum.

İlk müracaat ettiğim memur ile bu işlemler neden yapılmaz.

Bu iş için harcadığım zaman

Bu iş için kullandığım telefon ücreti.

Çektiğim çile yaşadığım gergin anlar.

Yıllık hizmet bedeli olan 189 TL yi çok bulduğumda hesabı ödeyin kart iptal edilir denildiğinde

Bu işler neden zora koşulur.

İşler iptale gidince tekrar çeşitli teklifler.

Tüketici olan bizler.

Ne yapabiliriz.

Kredi kartını sadece telefon elektrik doğal gaz gibi kullandığımız hizmet alımlarının otomatik ödemeler için almıştım.

İyide ne den bu kadar git gel yapılıyor.

Bakın burada Banka ismi veremiyorum.

Kredi kartını iptale gitmişken otomatik ödeme devam eder miydi.

Bilemiyorum.

Sonradan başıma işler açar mıydı ?Tabi ki Mümkün

7 -gün işlemin askıda beklemesi Her şeyin Banka yararına düzenlenmesi güzelde

Tüketici olan bizlerin korunması işlerin kolaylaşması yok mu?

Ben bu kartı bankanın şubesine gidip rahatlıkla almıştım

İptal ederken neden bu kadar çile çektiriyorlar.

Bu kadar çileyi çekerken

Bir bankadan da telefon gelmez mi?

Size kredi kartı imkanlarını anlatmak istiyorum deyince

Hiç bir Bankanın hizmet şeklini dinlemek istemiyorum dedim ve telefonu kapattım.

Önceki ve Sonraki Yazılar

YAZIYA YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
1 Yorum