Yılmaz, “Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde her ne ad altında olursa olsun ilave ücret alınmasına derhal son verilmeli” dedi.
MAĞDUR EDİYOR
Son günlerde TÜVTÜRK tarafından araç muayene ücretlerinin kredi kartı veya banka kartı ile ödenmesi halinde, ‘hizmet sağlayıcı firmanın yasal mevzuata göre belirlediği hizmet bedelinin ödeme tutarına eklendiği” yönünde yapılan uygulama ve tesislerde ilan edilen açıklamaların, hukuka aykırı olduğunu ve tüketiciyi mağdur ettiğini belirten Yılmaz şunları söyledi:”6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Aykırılık. 6502 sayılı Kanun’un 54. maddesi ve ilgili Fiyat Etiketi Yönetmeliği uyarınca; Tüketiciye sunulan mal veya hizmetin nihai satış fiyatı açık, net ve yanıltıcı olmayacak şekilde belirtilmek zorundadır. Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılması, ayrı bir hizmetmiş gibi ilave bedel alınmasını haklı kılmaz.”
YASAKTIR
Tüketiciyi Yanıltan İlan ve Bildirimler Tesislerde asılan bu tür açıklamalar;Hukuka aykırı bir uygulamayı ‘yasal’ gibi göstermekte, Tüketiciyi yanıltmakta, Caydırıcılık oluşturarak tüketicinin hak arama iradesini baskılamaktadır. Bu durum ayrıca Ticaret Bakanlığı nezdinde idari yaptırım gerektiren bir fiildir. Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şubesi olarak; Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde her ne ad altında olursa olsun ilave ücret alınmasına derhal son verilmesini, Hukuka aykırı tahsil edilen bedellerin tüketicilere iadesini, Ticaret Bakanlığı, BDDK ve ilgili tüm kamu kurumlarını göreve davet ettiğimizi kamuoyuna ilan ederiz. Hizmet bedeli altında açıkça komisyon ödeyen tüketicilerimizi Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak ödedikleri bu paranın iadesini talep etmelerini öneriyoruz. Tüketicinin cebinden hukuksuz şekilde alınan tek bir kuruşun dahi takipçisi olacağımız bilinmelidir.”
