1. HABERLER

  2. GÜNDEM

  3. ŞİKAYET EDİN
ŞİKAYET EDİN

ŞİKAYET EDİN

Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şube Başkanı Bülent Yılmaz, koronavirüsü fırsata çevirmak isteyenlere karşı vatandaşları duyarlı olmaya çağırdı.

A+A-

 Yılmaz, “Gıda ürünleri ile şikayetlerinizi Alo 174 gıda hattına, fahiş fiyat ve stokçuları ise Alo 175 hattına şikayet edin” dedi.

ÇAMAŞIR SUYU VE KOLANYA İLE SİLİN

Vatandaşların öncelikle, kişisel temizliğe azami önem vermesi, başkalarıyla en az 1 metre uzakta durma kuralına dikkat etmesi gerektiğini belirten Yılmaz, “Asansör kapıları, asansör düğmeleri, metal yüzeyler, kapı kolları, lavabo gibi yüzeylere el ile temas edilmemeli, mendil kullanılmalı ve eller en az 1 dakika süreyle yıkanmalı. Market arabalarını peçete ile kullanın, market alışverişi sırasında mümkünse eldiven kullanılmalı ve mağazadan çıktıktan sonra eldiven bir poşete konularak çöpe atılmalı. Alışverişten eve gelince, alınan ürünlerin ambalajları çamaşır suyu veya kolonya ile silinmeli” diye konuştu.

ENDİŞEYE KAPILMAYIN

”Gıda ürünleri ile şikayetlerinizi Alo 174 gıda hattına. Fahiş fiyat ve stokçuları ise Alo 175 hattına şikayet edilebileceğini hatırlatmak istiyoruz. Satın alınan uçak bileti ve paket turlarının iptali konusu var. Yaşanılan olay, kanunumuzda “mücbir durum” olarak tanımlanmış olup, sadece zorunlu vergiler kesilerek kalan ücret tüketiciye iade edilmek zorundadır. Bu durumdaki tüketicilerin endişeye kapılmalarına gerek yoktur. Olağanüstü bir süreçten geçmemiz sebebiyle, para iadelerinde gecikmeler yaşanabilir. Her ne kadar kanunumuzda bu süre belirlenmiş olsa da, bu olağanüstü dönemde hepimizin anlayışlı olması ve sabırlı davranması gerekmektedir” dedi. Meral KINACILAR

Önceki ve Sonraki Haberler

HABERE YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.