Kıvanç, "Muhtar Whatsapp İhbar Hattı” sayesinde sorunlarımızı Enerjisa'ya anında iletiyoruz ve gün içerisinde sorunlarımız gideriliyor” dedi. Kıvanç, geçen dönem seçimlerinde bir lambayı dahi yaptıramadığı için seçimi kaybeden muhtarlar olduğunu da anımsattı.SORUNLAR ESKİDEN ANCAK 5 AYDA GİDERİLİYORDUKurumlar arası hizmet alanında TEDAŞ’tan oldukça şikayetçi olduklarını söyleyen Yaprak Mahallesi Muhtarı Cesur Kıvanç, taleplerin yerine getirilmediğini vurguladı. Kıvanç, "TEDAŞ’a illetiğimiz istekler yerine getirilmiyordu. Küçük bir arızamız olsa dahi arızamızı 3-5 ayda ancak giderebiliyorduk” dedi.ARTIK SORUNLAR GÜN İÇERİSİNDE GİDERİLİYORKıvanç, “ENERJİSA Bölge Müdürlüğüyle yapılan toplantılar sonucunda şikayetlerimiz ve taleplerimize “Muhtar Whatsapp İhbar Hattı’nda anında çözüm sunuluyor” ifadesini kullanarak, ENERJİSA Gaziantep İl Bölge Müdürü Mehmet Unsu’ya, sağladığı bu kolaylıktan dolayı teşekkürlerini iletti. Kıvanç, “Muhtar Whatsapp İhbar Hattı’yla sorunlarımızı whatsapp üzerinden iletiyoruz. Ve bize, “talebiniz ile ilgili kayıt oluşturduk, talebinizi kısa süre içinde ileteceğiz” hemen ardından ise “talep numarası aciliyet bildirilerek kayıta alınmıştır ve bu numaralardan talebinizi takip edebilirsiniz ekiplerimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır” iletisi geliyor. Bu sayede en az gün içerisinde sorunlarımız gideriliyor” ifadesini kullandı.BİR LAMBAYI YAPTIRAMADI DİYE KAYBEDEN MUHTARLAR OLDUGeçen dönem seçimlerinde bir lambayı yaptıramadığı için seçim kaybedeb muhtarlar olduğuna işaret eden Kıvanç, “Artık hem vatandaş memnun hem biz memnunuz. Çok güzel bir uygulama. Eskiden bir arıza olduğunda bu kadar kısa sürede yapılması mümkün değildi.Son 1 yıldır bu uygulama mevcut. Ben kontrollerim sonucu anında yapıldığını biliyorum” diyerek sözlerine son verirken emeği geçen herkese teşekkürlerini sundu. Ayşegül BAĞCI