Toplantıda üyelere hakları anlatıldı. Eğitim komisyonu üyeleriyle birlikte sunum yapan Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şubesi başkan yardımcısı Ebru Kutlar, tüketicilerin satın aldıkları mal ya da hizmetlerde nelere dikkat etmeleri gerektiği ve tüketici haklarınıyla ilgili bilgi verdi.HANGİSİ GEÇERLİ?Ebru Kutlar sunumunda, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında bir fark olursa tüketicinin “düşük olan fiyattan sorumlu” olduğunu belirtti. Kutlar, satın alındığı tarihten itibaren 6 ay içerisinde ortaya çıkan ayıpların sanki satın alındığında var olarak değerlendirilmesi gerektiğini ve bu durumla karşılaşan tüketicilerin 4 seçimlik haktan dilediğini kullanabileceğini belirtti. Bu hakların;Malın ayıpsız olanla değişimi Ayıbın onarılması Ayıptan dolayı bedel indirimi para iadesi olduğunu belirten Kutlar, tüketicilerin ayıplı olan ürün yerine “hediye çeki” almaya zorlanamayacağının altını çizdi. ŞİKAYETLERİNİZİ BURAYA YAPINTüketici Hakları Derneği Gaziantep Şubesi eğitim komisyonu başkanı ve Şahinbey Tüketici Sorunları Hakem Heyeti üyesi Zeki Yılmaz da, tüketicilerin bütün şikayetlerini kaymakamlıklarda ve İl Ticaret Müdürlüğü bünyesinde bulunan Tüketici Hakem Heyetlerine yapabileceğini belirtti. Konferans TDER üyelerinin sorularının cevaplanması ile sona erdi. Haber Merkezi