İki faturasını geç yatırdığı için kaçak usülsüz elektrik kullanıcısı durumuna düşmesi, üstelik iki adet faturasını yatırmasına rağmen 1024 lira ceza gelmesi gözleri EnerjiSA’ya çevirdi. Amigo Mahmut’un yaşadığı mağduriyete üzüldüğünü belirten Elektrik Mühendisleri Odası Gaziantep Şube Başkanı İslim Arıkan, vatandaşların bu ve benzeri mağduriyetler yaşamaması için gazetemize açıklamalarda bulundu. Arıkan, elektriğin kesilme işleminin 1 faturadan sonra işlem görmeye başladığını, bunun doğru olmadığını belirterek, “Kesilme uygulaması en az iki faturadan sonra işleme alınmalıdır. Çünkü ilk abone işlemi yapılırken, aboneden ortalama 2 aylık tutara denk gelen güvence bedeli alınmaktadır” dedi.MÜHÜR KIRILINCA KAÇAK İŞLEMİ YAPILIRElektrik faturasında son ödeme tarihinin esas alındığını belirten İslim Arıkan şunları söyledi:”Son ödeme tarihine kadar ödeme yapılmamış ise, elektrik tedarik şirketi (EnerjiSA), son ödeme tarihinden sonra 5 iş günü bekler, sonrasında aboneye kesme ihbarnamesi bırakır. Bu bildirim tarihinden sonra 5 gün ödeme gerçekleşmezse abonenin elektriğini keser ve kesme bildiriminin bir örneğini aboneye iletir. Kesme bildiriminde, kesme tarihine, saatine, mühür bilgilerine, endeks değerlerine ve kesmeyi yapan çalışana ait sicil numarasına veya şirket tarafından belirlenen koda yer verilmesi zorunludur. Abone ödemeyi yapıp, tedarikçiye bilgi verir. Tedarikçi elektriği açar ve açma/kesme ücretini alır. Açma kesme ücreti meskenlerde 33.8 TL’ dir. Bu esnada ücretini ödeyen abone mühürü kırıp elektriği açarsa kaçak işlemi görmektedir. Mühürleme işlemi dağıtım şirketi tarafından gerçekleşir, mühür kırılırsa kaçak işlemi yapılır.”MAĞDURİYET YAŞIYORLARMaalesef bu bildirimlerden abonelerin pek bilgisinin olmadığını dile getiren Arıkan, “Kesme bildirimini getiren personeller, direk aboneye iletememekte, sayacın üzerine bırakılmaktadır. Onun yerine sms veya e mail atılsa , veya PTT den gelen evraklar gibi kapıya yapıştırılsa daha doğru olur. Fatura bildiriminin cep telefonu veya e-mail ile yapılması yaşadığımız bu teknoloji çağının gereğidir. Ayrıca elektriğin kesilme işlemi 1 faturadan sonra işlem görmeye başlamaktadır. En az iki faturadan sonra işleme alınmalıdır. Çünkü ilk abone işlemi yapılırken, aboneden ortalama 2 aylık tutara denk gelen güvence bedeli alınmaktadır. Bu süre ve maliyet vatandaşı mağdur etmektedir. Halbuki güvence bedeli var ödediği ilk abone olurken ortalama 2 aylık alıyorlar.Ancak uygulamada ilk faturadan sonra işleme başlıyorlar. Yaklaşık 15 gün sonra kesiliyor. Vatandaş ücretini ödeyince de elektriksiz kalmamak için mühürü kırıyor. Gelip kaçak uygulanınca da tam mağdur oluyor” diye konuştu. Meral KINACILAR