GTB eğitimler sonrası ISO 10002 standardına sahip Türkiye’nin ilk borsalarından biri olmayı hedefliyor. TOBB’un 5 yıldızlı borsacılık hizmetleri anlayışını benimseyerek geçtiğimiz yıllarda akreditasyon standardını A sınıfına yükselten Gaziantep Ticaret Borsası, kalitesini TS-EN-ISO 10002 belgesiyle taçlandırmayı amaçlıyor. GTB ve İpekyolu Kalkınma Ajansı (İKA) iş birliğiyle gerçekleştirilen eğitimde, MB Akademi Eğitmeni ve Baş Denetçi Mehmet Besleme, tarafından ISO 10002’nin müşteri memnuniyeti yönetim sisteminin temel amacı ve işleyişi konularında bilgiler verildi. BÜLTEN