Güçlü bir siber güvenliğe sahip olmak işletmelerin müşteri sadakati kazanmasına, itibarlarını korumasına ve yeni müşteriler çekmesine yardımcı oluyor. Yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, her 10 işletmeden 9’u siber güvenliklerini iyileştirmenin müşteri sadakatini ve güvenini artırarak piyasadaki itibarlarını yükselteceğini ve yeni müşteriler kazanmalarına yardımcı olacağını belirtiyor. Dünyada 500 milyondan fazla kullanıcıyı koruyan Bitdefender Antivirüs, siber güvenliğin müşteri sadakatini ve itibarı artırdığını ortaya çıkaran araştırma sonuçlarını değerlendirdi ve öngörülerde bulundu.
Dünya, teknoloji gücü vasıtasıyla birbirine daha fazla bağlı olarak büyüdükçe, dijital ekonominin getirdiği fırsatlar ve riskler de peş peşe büyüyor. Güçlü siber güvenlik ile karar alma, büyüme ve yenilik arasındaki bağı daha iyi anlamak için 8 ülkede her ölçekteki 1434 işletmenin güvenlik karar alıcıları ile gerçekleştirilen bir ankete göre, her 10 işletmeden 9’u siber güvenliği iyileştirmenin, müşteri sadakatini ve güvenini artıracağını, piyasadaki itibarı yükselteceğini ve yeni müşteriler kazanmalarına yardımcı olacağını düşünüyor.
Siber Güvenlik Kilit Öneme Sahip
Araştırmaya göre siber güvenlik, şirketlerin genişleme projelerinde de kilit öneme sahip ve bütçeler buna bağlı olarak büyüyor. Veri güvenliği konusunda daha titiz müşteriler ve siber tehditlere karşı artan farkındalık sebebiyle işletmelerin %87'si önümüzdeki üç yıl içinde siber güvenlik harcamalarının artacağını beklerken, işletmelerin %10’u bütçelerin iki katına kadar çıkabileceğini söylüyor.
Ankete katılan IT karar vericilerinin %89'u daha iyi bir bilgi güvenliğinin yeni müşteriler kazanma rekabetinde ayırt edici olduğunu hissettiklerini söylerken, IT yetkililerinin büyük çoğunluğu güçlü bir siber güvenliğin yeni iş olanakları da yarattığını belirtiyor. İnternete bağlı cihazları benimseyenler daha güçlü bir siber güvenliğin %24 finansal fayda artışı sağlayacağına inanıyor.
